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Das Backup ist das Rückgrat Ihrer IT-Infrastruktur. Ob versehentlich gelöscht, durch einen Trojaner verschlüsselt oder durch höhere Gewalt zerstört. Daten sind in einer Digitalen Welt nicht mehr weg zu denken & fehlen uns diese, steht schnell der ganze Betrieb still. Ihre Geschäftsdaten sind uns genauso wichtig wie Ihnen Ihre Kunden, daher behandeln wir diese mit größter Sorgfalt.

Mit unserem Managt Backup werden Ihre Daten im Wortmann Rechenzentrum, auf separaten Backup-Servern, gespeichert. Bevor wir die Daten dort hinsenden, werden diese verschlüsselt, sodass ein Abgreifen unmöglich gemacht wird. Im Rechenzentrum werden Ihre Backups in verschiedenen Brandabschnitten gespeichert (Tier 2 [auf Wunsch Tier 3]).

Alle Vorteile auf einem Blick:

–          Sicheres Rechenzentrum in Deutschland

–          Rechenzentrum nach ISO 27001 zertifiziert

–          Backup-Planung von Experten erstellt

–          Prüfung der Backup-Funktion

–          Automatische Berichte

–          Überwachung durch unsere Experten

–          Desaster Recovery Planung

–          Virtueller Boot im Schadensfall

–          DSGVO Konform

–          Lizenzen Inklusive

Was kann unser Backup noch:

Unsere Experten prüfen in fest vorgegeben Abständen, ob sich ein Backup wiederherstellen lässt. So vertrauen wir nicht blind den Prüfziffern, sondern prüfen von Hand, um Ihnen garantieren zu können, dass Ihre Daten sicher sind.

Sollte der tragische Fall eintreten, dass Ihre Räumlichkeiten durch Brand, Wasser oder andere höhere Gewalten zerstört werden, steht Ihnen neben dem Team von uns ein Team der Wortmann AG bereit. Diese kümmern sich, mit uns zusammen, Ihre Handlungsfähigkeit wiederherzustellen. So ist es möglich, dass wir Ihre Server virtuell im Rechenzentrum der Wortmann AG booten & Sie über eine VPN-Verbindung Zugriff auf diese erhalten. Soll heißen: Tritt der Schadensfall ein, bringen wir Sie in kürzester Zeit, über das Rechenzentrum, wieder ans Laufen. Nachdem die Hardware neu gebaut wurde, versorgen wir diese mit den aktuellen Daten aus dem Rechenzentrum & bauen diese bei Ihnen auf.

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Hier beantworten wir Ihnen
heufige gestelltefragen

? Wie funktioniert die Fernwartung bei Ehlert.IT?

Wir benutzen Splashtop und AnyDesk zur Fernwartung. Diese wird automatisch über unserem RMM (Remote Management System) installiert.

? Arbeitet Ehlert.IT auch vor Ort an meinen Systemen?

Auch vor Ort sind wir für Sie im Einsatz, eher selten muss die IT auch vor Ort gewartet werden. Wichtig ist es uns, dass wir immer im Guten Kontakt zu Ihnen stehen. Die Installation von neuen Systemen werden wir immer für Sie, persönlich vor Ort, vornehmen.

? Wie schnell kann ich von meinem altem Systemhaus zu Ehlert.IT wechseln?

Recht zügig! In der Regel gehen wir von 3 bis 4 Wochen aus. Eine große Rolle sind ebenfalls Sie & Ihr Unternehmen. Einzuberechnen sind zum Beispiel: Wie groß ist ihr Unternehmen? Wie viele Server & Clints haben Sie im Einsatz? Für eine Einschätzung setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung.

? Ist für ein Wechsel zu Ehlert.IT immer ein Audit nach Cert + nötig?

Ja. In dem Audit Lernen wir Sie als Kunden & Ihre IT-Infrastruktur kennen. Um Sie bestmöglich betreuen zu können ist es wichtig das wir von Anfang an alles Kennen, nur so können wir ihnen den besten Service bereitstellen.

? Ist es für den Wechsel zu Ehlert.IT immer notwendig die IT-Infrastruktur auf den Standard von Ehlert.IT anzuheben?

Ja. Unseren Standard haben wir über die Jahre entwickelt. Es hat sich herausgestellt, dass wir mit diesen Standards, Probleme & Ausfälle vermeiden können & Ihnen somit auch eine Menge Ärger & Stress ersparen.

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