Störung bei Microsoft 365: Outlook, Teams und Copilot betroffen
Stand: 13. November 2026, vormittags
Seit Donnerstag, dem 12. November 2026, gibt es weltweit eine größere Störung bei Microsoft 365. Viele Unternehmen können ihre Dienste nur eingeschränkt nutzen. Am Freitagmorgen war das Problem noch nicht vollständig behoben.
Welche Dienste betroffen sind
- Outlook / Exchange Online: Einige Postfächer sind nicht erreichbar. E-Mails kommen teils verspätet an. Hier liegt der Schwerpunkt der Störung.
- Microsoft Teams: Kalender, Besprechungseinladungen und Terminplanung funktionieren teilweise nicht. Chats, Kanalnachrichten und die Teilnahme an Meetings laufen weitgehend normal.
- Microsoft 365 Copilot: Ist teilweise nicht erreichbar oder antwortet nicht.
- Weitere Dienste: Auch bei SharePoint (Funktionen, die Exchange brauchen), Defender, Intune, Planner, Purview und Microsoft Graph gibt es Einschränkungen. Der direkte Zugriff auf Dateien in SharePoint funktioniert.
Die Störung begann in den USA und hat sich danach auf Europa und den asiatisch-pazifischen Raum ausgeweitet. Sogar Behörden in Japan, Australien und den USA sind betroffen.
Was die Ursache ist
Nach Angaben von Microsoft haben viele Server automatische Prüfungen ihres Zustands nicht bestanden und wurden deshalb abgeschaltet. Die übrigen Server mussten die Last übernehmen und wurden überlastet. Warum die Prüfungen fehlschlugen, ist noch nicht geklärt. Microsoft hat nach eigener Aussage keine Hinweise auf einen Cyberangriff.
Was Microsoft unternimmt
Microsoft startet betroffene Server neu, verteilt den Datenverkehr um, begrenzt bestimmte Anfragen vorübergehend und erhöht die Serverkapazität. Teilweise hilft das, aber manche Server fallen wieder aus, sobald sie Last bekommen. Microsoft nennt noch keinen Zeitpunkt für die vollständige Behebung. Nach dem Vorfall will das Unternehmen einen ausführlichen Bericht veröffentlichen.
Den aktuellen Stand finden Sie auf der Statusseite von Microsoft: status.cloud.microsoft. Die Vorfälle laufen dort unter den Nummern MO1550821 und EX1550543.
Was das für Sie bedeutet
- Ihre Daten sind nicht in Gefahr. Es handelt sich um eine Störung bei Microsoft, nicht um ein Problem in Ihrem Netzwerk oder auf Ihren Geräten.
- Bitte setzen Sie Passwörter oder Profile nicht zurück und richten Sie Outlook nicht neu ein. Das löst das Problem nicht.
- E-Mails, die sich verzögern, werden in der Regel zugestellt, sobald die Dienste wieder laufen.
- Für dringende Absprachen weichen Sie am besten vorübergehend auf Telefon oder Teams-Chat aus.