Datenschutzerklärung für die App „My Ehlert.IT“
Stand: 29.04.2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Ehlert.IT Thiemo Ehlert
Hildegardstr. 11
45130 Essen
Deutschland
Telefon: 0201 865 830 70
E-Mail: datenschutz@ehlert.it
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Android-Anwendung My Ehlert.IT (im Folgenden „die App“). Für die Nutzung des zugehörigen Web-Portals unter https://service.ehlert.it gilt die separate Datenschutzerklärung des Portals.
3. Welche Daten werden verarbeitet?
3.1 Bei der Installation
Bei der reinen Installation der App werden keine personenbezogenen Daten an uns übertragen.
3.2 Bei der Anmeldung
- E-Mail-Adresse
- Passwort (bei Übertragung verschlüsselt; lokal nur gespeichert, wenn Sie die biometrische Anmeldung aktivieren — dann ausschließlich verschlüsselt im Android-Schlüsselbund (
EncryptedSharedPreferences, AES-256-GCM)) - Optional: Zwei-Faktor-Code (TOTP) — wird nicht gespeichert, nur einmalig zur Anmeldung übertragen
- Session-Cookie und CSRF-Token — verschlüsselt lokal gespeichert, um Sie angemeldet zu halten
3.3 Während der Nutzung
- Aufgerufene Tickets, Belege und Leistungen werden vom Server geladen und nur temporär im Arbeitsspeicher gehalten
- PDFs (Rechnungen u. a.) werden zur Anzeige in den temporären Cache des Geräts geschrieben und beim nächsten Start automatisch gelöscht
- Fotos und Dateien, die Sie aktiv für einen Ticket-Upload auswählen oder mit der Kamera aufnehmen
- Bilder werden lokal auf Ihrem Gerät auf max. 800 px lange Kante komprimiert (JPEG, Qualität 85), bevor sie an unseren Server übertragen werden
- Es findet keine automatische Übertragung von Fotos statt — nur die von Ihnen ausgewählten
3.4 Push-Mitteilungen
Wenn Sie der App das Anzeigen von Mitteilungen erlauben, verarbeiten wir:
- Ein Geräte-Token (FCM Registration Token) von Firebase Cloud Messaging
- Ihre Geräte-Plattform („android“) und die App-Version
Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihnen Mitteilungen über Aktualisierungen Ihrer Tickets zuzustellen. Der Push-Inhalt enthält bewusst nur die Ticket-Nummer (z. B. „Ticket #12345″) — keine Betreffzeilen, Antworten oder andere Inhalte.
3.5 Technische Daten
Bei jeder API-Anfrage übertragen wir an unseren Server:
- IP-Adresse (zur Auslieferung der Antwort, wird nur kurzzeitig in Server-Logs gespeichert)
- HTTP-Header
X-Client: androidundX-App-Versionzur Versionsdiagnose
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bereitstellung der Portal-Funktionen (Tickets, Belege, Leistungen) | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Anmeldung, Sitzungsverwaltung, 2FA | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Biometrische Anmeldung, lokale Passwortspeicherung | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung — jederzeit in den App-Einstellungen widerrufbar) |
| Push-Mitteilungen | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung beim ersten Permission-Dialog; jederzeit über die System-Einstellungen oder die App widerrufbar) |
| Fehler-/Versionsdiagnose über HTTP-Header | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabilem Betrieb) |
5. Empfänger und Drittanbieter
5.1 Eigene Server
Sämtliche Portal-Daten werden an Server der Ehlert.IT in Deutschland übertragen (service.ehlert.it). Die Verbindung ist durchgehend mit TLS verschlüsselt (HTTPS).
5.2 Google Firebase Cloud Messaging (FCM)
Für die Zustellung von Push-Mitteilungen nutzen wir den Dienst Firebase Cloud Messaging der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Übertragen werden:
- der vom Google-SDK erzeugte Geräte-Token
- der Push-Inhalt (Ticket-Nummer + Hinweistext)
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Standardvertragsklauseln) geschlossen. Weitere Informationen: https://firebase.google.com/support/privacy.
Wenn Sie keine Push-Mitteilungen erhalten möchten, lehnen Sie die Berechtigung beim ersten Start ab oder deaktivieren Sie sie unter „Einstellungen → Mitteilungen“.
6. Speicherdauer
- Lokal auf Ihrem Gerät: Anmeldedaten und Session-Cookies bleiben gespeichert, bis Sie sich abmelden, die App-Daten löschen oder die App deinstallieren.
- Server (Tickets, Belege, etc.): gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und der Datenschutzerklärung des Portals.
- Push-Token: wird gelöscht, sobald Sie sich abmelden (
/push/unregister) oder die App deinstallieren. - Server-Logs (IP, Zeitstempel): maximal [7 / 14 / 30] Tage.
7. Berechtigungen der App und ihr Zweck
| Berechtigung | Zweck |
|---|---|
| Internet, Netzwerkstatus | Kommunikation mit dem Portal-Server |
| Mitteilungen (POST_NOTIFICATIONS) | Anzeigen von Push-Mitteilungen — optional, jederzeit widerrufbar |
| Biometrie (USE_BIOMETRIC) | Optionale Anmeldung per Fingerabdruck oder Gesicht |
| Medienzugriff (READ_MEDIA_IMAGES) | Auswahl von Fotos für Ticket-Anhänge |
| Kamera (über System-Intent, ohne eigene Kamera-Berechtigung) | Foto direkt im Ticket aufnehmen |
Die App fragt keine der folgenden Berechtigungen an: Standort, Kontakte, Mikrofon, Telefonbuch, Kalender, SMS.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Anfragen richten Sie bitte an: [datenschutz@ehlert.it]
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren — z. B. bei der zuständigen Behörde Ihres Wohnsitzes oder unserer Aufsichtsbehörde:
[Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf]
9. Datensicherheit
- Sämtliche Datenübertragungen erfolgen ausschließlich über HTTPS (TLS 1.2 oder höher)
- Lokale Speicherung sensibler Daten (Anmeldedaten, Session-Cookies) erfolgt verschlüsselt mit AES-256-GCM (Android
EncryptedSharedPreferences) - Die Anmeldung kann optional zusätzlich durch Biometrie geschützt werden
- Wir setzen Zwei-Faktor-Authentifizierung (TOTP, RFC 6238) verpflichtend für alle Konten ein
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, etwa bei Änderungen des Funktionsumfangs der App oder der gesetzlichen Anforderungen. Die jeweils aktuelle Fassung ist über diese URL abrufbar.
11. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
Ehlert.IT
Hildeagrstr. 11
E-Mail: datenschutz@ehlert.it
Telefon: 0201 865 830 70
