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Essen Rüttenscheid
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Fernwartung
Angreifer haben es auch auf Ihre IT abgesehen. Auch wenn Firewalls einen großen Teil der Angriffe abfangen, können diese Systeme nicht alles absichern. Daher ist es erforderlich, einen Antivirenschutz auf dem PC & Server zu installieren.
Unsere Managed-Lösung geht noch einen Schritt weiter. Klassisch ist der Antivirenschutz auf dem PC installiert & der Benutzer wird vor verdächtigen Dateien gewarnt. Bei uns erhält unser Expertenteam die Warnung direkt anstatt des Benutzers.
Wir prüfen & entscheiden, wie mit der gefährlichen Datei umgegangen wird. Davon bekommt der Benutzer nichts mit. So werden Fehlentscheidungen vom Anwender ausgeschlossen & Ihr System bestmöglich geschützt.
Sie lehnen sich zurück! Wir machen das:
– Installation & Inbetriebnahme der Software
– Überprüfung von Virenfunden durch unsere Experten
– Niedrige Belastung der PC-& Serverressourcen
– Antivirenschutz Made in Germany
– Überprüfung & Bereinigung der Quarantäne
– Abschaltung & Netztrennung befallener Systeme
– Notfallplanung
– Support
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Wir benutzen Splashtop und TeamViewer zur Fernwartung. Diese wird automatisch über unser RMM (Remote Management System) installiert.
Auch vor Ort sind wir bei Bedarf für Sie im Einsatz. Allerdings muss die IT eher selten vor Ort gewartet werden. Wichtig ist es uns, dass wir in gutem Kontakt zu Ihnen stehen. Die Installation von neuen Systemen werden wir immer für Sie persönlich vor Ort vornehmen.
Recht zügig! In der Regel gehen wir von 3 bis 4 Wochen aus. Eine große Rolle spielen Sie & Ihr Unternehmen. Einzuberechnen sind zum Beispiel: Wie groß ist ihr Unternehmen? Wie viele Server & Clients haben Sie im Einsatz? Für eine Einschätzung setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung.
Ja. In dem Audit lernen wir Sie als Kunden & Ihre IT-Infrastruktur kennen. Um Sie bestmöglich betreuen zu können, ist es wichtig, dass wir von Anfang an alles kennen. Nur so können wir Ihnen den besten Service bereitstellen.
Ja. Unseren Standard haben wir über die Jahre entwickelt. Es hat sich herausgestellt, dass wir mit diesen Standards Probleme & Ausfälle vermeiden & Ihnen somit auch eine Menge Ärger & Stress ersparen können.
Hildegardstr. 11, 45130 Essen
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