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Fernwartung
Fast täglich erhalten Windows-Betriebssysteme & -Software neue Updates. Nicht nur neue Funktionen werden hinzugefügt, sondern auch Sicherheitslücken geschlossen. Mit unserem Patch-Management übernehmen wir die Installation von neuen Updates für Ihre Betriebssysteme & Standard-Software.
Sicher fragen Sie sich jetzt: „Wieso zentral steuern lassen – Windows macht doch seine Updates von selbst?“
Dies ist nur begrenzt richtig. Viele Updates erfordern einen Neustart oder eine Handlung des Nutzers, welche aus Sicherheitsgründen nicht die notwendigen Berechtigungen Updates zu installieren besitzen. Zeitgleich stören ungeplante Updates Ihren Betriebsablauf. Denken Sie drüber nach, wie viel Arbeitszeit verloren geht, wenn Ihre Mitarbeiter zu Arbeitsbeginn Ihren PC einschalten & dieser 20 Minuten benötigt, um einsatzbereit zu sein.
Wir übernehmen die Installation der Updates außerhalb Ihrer Arbeitszeit & spielen diese zentral ein, sodass immer alle PCs & Server auf dem einheitlichen aktuellen Stand sind.
Wir machen das:
Noch nicht genug?
haben sie noch fragen ?
Wir benutzen Splashtop und TeamViewer zur Fernwartung. Diese wird automatisch über unser RMM (Remote Management System) installiert.
Auch vor Ort sind wir bei Bedarf für Sie im Einsatz. Allerdings muss die IT eher selten vor Ort gewartet werden. Wichtig ist es uns, dass wir in gutem Kontakt zu Ihnen stehen. Die Installation von neuen Systemen werden wir immer für Sie persönlich vor Ort vornehmen.
Recht zügig! In der Regel gehen wir von 3 bis 4 Wochen aus. Eine große Rolle spielen Sie & Ihr Unternehmen. Einzuberechnen sind zum Beispiel: Wie groß ist ihr Unternehmen? Wie viele Server & Clients haben Sie im Einsatz? Für eine Einschätzung setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung.
Ja. In dem Audit lernen wir Sie als Kunden & Ihre IT-Infrastruktur kennen. Um Sie bestmöglich betreuen zu können, ist es wichtig, dass wir von Anfang an alles kennen. Nur so können wir Ihnen den besten Service bereitstellen.
Ja. Unseren Standard haben wir über die Jahre entwickelt. Es hat sich herausgestellt, dass wir mit diesen Standards Probleme & Ausfälle vermeiden & Ihnen somit auch eine Menge Ärger & Stress ersparen können.
Hildegardstr. 11, 45130 Essen
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