-
E-Mail
-
Telefon
-
Unser Standort
Essen Rüttenscheid
-
Vernwartung
Dokumentation
Jetzt unverbindlich mit uns Kontakt aufnehmen
- Flexibler Service
- Jederzeit anpassbar
- Schnelle Rückmeldung
- Zukunftsweisendes Konzept
Wissen Sie, welche IP-Adresse der Drucker hat? Wahrscheinlich nicht & wenn wir ehrlich sind, muss es Sie auch gar nicht interessieren. Eine Vollständige Dokumentation ist dennoch, auch für Sie, von Großer Bedeutung. Durch diese sind Änderungen an Ihrer Infrastruktur zu erkennen & eine schnelle Behebung der Probleme im Störfall garantiert.
Wir erstellen immer eine Dokumentation & halten diese laufend auf dem aktuellen Stand. Eine aktuelle Version erhalten Sie auch in gedruckter Form.
Was Steht in der Doku:
- Inventarisierung Ihrer Geräte
- Verkabelung
- Netzwerk Dokumentation
- Firewall Dokumentation
- Passwörter
- Notfall Plan
- System Boot Reihenfolge
- Änderungen
Noch nicht genug?
Weitere IT Service Lösungen
haben sie noch fragen ?
Hier beantworten wir Ihnen
heufige gestelltefragen
? Wie funktioniert die Fernwartung bei Ehlert.IT?
Wir benutzen Splashtop und AnyDesk zur Fernwartung. Diese wird automatisch über unserem RMM (Remote Management System) installiert.
? Arbeitet Ehlert.IT auch vor Ort an meinen Systemen?
Auch vor Ort sind wir für Sie im Einsatz, eher selten muss die IT auch vor Ort gewartet werden. Wichtig ist es uns, dass wir immer im Guten Kontakt zu Ihnen stehen. Die Installation von neuen Systemen werden wir immer für Sie, persönlich vor Ort, vornehmen.
? Wie schnell kann ich von meinem altem Systemhaus zu Ehlert.IT wechseln?
Recht zügig! In der Regel gehen wir von 3 bis 4 Wochen aus. Eine große Rolle sind ebenfalls Sie & Ihr Unternehmen. Einzuberechnen sind zum Beispiel: Wie groß ist ihr Unternehmen? Wie viele Server & Clints haben Sie im Einsatz? Für eine Einschätzung setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung.
? Ist für ein Wechsel zu Ehlert.IT immer ein Audit nach Cert + nötig?
Ja. In dem Audit Lernen wir Sie als Kunden & Ihre IT-Infrastruktur kennen. Um Sie bestmöglich betreuen zu können ist es wichtig das wir von Anfang an alles Kennen, nur so können wir ihnen den besten Service bereitstellen.
? Ist es für den Wechsel zu Ehlert.IT immer notwendig die IT-Infrastruktur auf den Standard von Ehlert.IT anzuheben?
Ja. Unseren Standard haben wir über die Jahre entwickelt. Es hat sich herausgestellt, dass wir mit diesen Standards, Probleme & Ausfälle vermeiden können & Ihnen somit auch eine Menge Ärger & Stress ersparen.
